Kripto varlık piyasalarının hızla geliştiği bu dönemde, platformların yasal düzenlemelere uyum sağlama zorunluluğu da giderek artıyor. EgeMoney olarak, Türkiye’deki lisanslama sürecine dair yaşanan gelişmeler doğrultusunda faaliyetlerimizi sonlandırma kararı aldık. Bu karar yalnızca Türkiye’deki operasyonlarımızı kapsamaktadır. Global pazardaki faaliyetlerimiz, bugüne kadar olduğu gibi her zaman en güvenli, en kullanıcı dostu ve en hızlı hizmeti sunmak için devam edecektir. Global pazardaki faaliyetlerimiz ve en güncel duyurulardan haberdar olmak için bizleri sosyal medya hesaplarımız aracılığı ile takip edebilirsiniz.
Tasfiye süreciyle ilgili şeffaflığı korumak ve kullanıcılarımızın aklındaki tüm soru işaretlerini gidermek amacıyla, en sık karşılaştığımız soruları derlediğimiz bu rehberi hazırladık. Aşağıda, tasfiye sürecinin işleyişi, kullanıcı hakları ve bundan sonraki adımlar hakkında kapsamlı bilgiler bulabilirsiniz.
Tasfiye süreci nedir?
Tasfiye süreci, şirketimizin faaliyetlerini sonlandırarak mevcut yükümlülüklerini yerine getirmesi ve müşteri varlıklarını tasfiye etmesi anlamına gelir. 02 Temmuz 2024 tarihinde yürürlüğe giren 7518 sayılı “Sermaye Piyasası Kanunu’nda Değişiklik Yapılmasına Dair Kanun” ile kripto varlık hizmet sağlayıcıları SPK’nın düzenleme ve denetimi altına alınmıştır. Bu kapsamda, faaliyetlerimize devam etmek yerine tasfiye kararı almış bulunmaktayız. Detalı bilgi için tıklayınız.
Neden EgeMoney’de tasfiye süreci başlatılıyor?
2 Temmuz 2024 tarihinde yürürlüğe giren 7518 sayılı yasa ile kripto varlık hizmet sağlayıcılarının Sermaye Piyasası Kurulu (SPK) denetimine tabi olması zorunlu hale gelmiştir. Yapılan kapsamlı değerlendirmeler sonucunda, yeni düzenlemelere uyum sürecine girmek yerine, kullanıcılarımızın haklarını koruyarak platform kapsamındaki faaliyetlerimizi durdurma ve müşteri varlıklarını tasfiye etme kararı aldık.
Tasfiye süreci ne zaman başlayacak ve ne kadar sürecek?
Tasfiye sürecimiz, SPK’ya yaptığımız resmi bildirim sonrasında başlamış olup, yasal düzenlemeler gereği en geç 15 Mayıs 2025 tarihine kadar tamamlanması planlanmaktadır.
Tasfiye sürecinde yeni müşteri kabul edilecek mi?
Hayır, tasfiye süreci boyunca yeni müşteri kabul edilmeyecektir.
Tasfiye sürecinde hesabımdan hangi varlıkları çekmeliyim?
Tasfiye sürecinde kullanıcıların mağduriyet yaşamaması adına, hesaplarında bulunan tüm varlıkları en kısa sürede çekmeleri önemlidir. Hem kripto paralar, hem de itibari para bakiyeleri dahil olmak üzere, sistemde kayıtlı tüm varlıkların çekilmesi gerekmektedir. Süreç tamamlandığında platformdaki tüm işlemler durdurulacağından, kullanıcıların hak kaybı yaşamamaları için belirtilen süre içinde hesaplarını kontrol etmeleri ve varlıklarını uygun ağlar üzerinden güvenli cüzdanlara aktarmaları tavsiye edilir.
Mevcut kullanıcılar hesaplarındaki kripto varlıkları nasıl çekebilirler?
Kullanıcılarımız, hesaplarındaki kripto varlıkları tasfiye süreci tamamlanana kadar çekebilirler. Çekim işlemleri için lütfen platformumuzdaki talimatları izleyiniz ve gerekli adımları tamamlayınız.
Kripto varlıkların çekimi için son tarih nedir?
Kullanıcılarımızın, varlıklarını 15 Mayıs 2025 tarihine kadar çekmeleri gerekmektedir. SPK tarafından belirlenecek yeni karar veya en güncel bilgiler bu yazı aracılığı ile kullanıcılarımıza duyurulacaktır.
Hesabımdaki Türk Lirası bakiyesini nasıl çekebilirim?
Türk Lirası bakiyenizi çekmek için platformumuz üzerinden banka hesabınıza transfer talimatı verebilirsiniz. Lütfen hesap bilgilerinizin güncel ve doğru olduğundan emin olunuz.
Tasfiye sürecinde müşteri destek hizmetleri devam edecek mi?
Evet, tasfiye süreci boyunca müşteri destek hizmetlerimiz devam edecektir. Sorularınız ve talepleriniz için destek ekibimizle iletişime geçebilirsiniz. Destek ekibimize [email protected] adresi üzerinden mesajlarınızı iletebilirsiniz.
Varlıklarımı çekmezsem ne olur?
Tasfiye süreci tamamlandıktan sonra çekilmeyen varlıklar yasal düzenlemeler çerçevesinde, ilgili varlığın o günkü TRY değerinden hesaplanarak son işlem yaptığınız tanımlı banka hesabına iade edilecektir. Bu nedenle, varlıklarınızı belirtilen süre içinde çekmeniz önemlidir.
Tasfiye süreci ile ilgili güncellemeleri nereden takip edebilirim?
Tasfiye süreci ile ilgili tüm güncellemeleri resmi internet sitemiz ve kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden sizlere ileteceğiz. Ayrıca, SPK’nın resmi duyurularını da takip etmeniz önerilir.
SPK’nın tasfiye süreciyle ilgili yönergelerine nereden ulaşabilirim?
SPK’nın kripto varlık hizmet sağlayıcılarına ilişkin duyurularına ve yönergelerine SPK’nın resmi web sitesi üzerinden ulaşabilirsiniz.
Kripto varlıklarımı başka bir cüzdana çekerken komisyon alınacak mı?
Güncel komisyon ve ücret bilgilerine https://egemoney.com/tr/fees sayfamızda ulaşabilirsiniz.
Kişisel verilerim, kullanıcı verilerim ve işlem geçmişim hangi sürede ve nasıl imha edilecek?
Şirketimiz 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu uyarınca Veri Sorumlusu olduğundan Kişisel Verileri Koruma Kurumunca yayımlanmış bulunan KVKK Kişisel Veri Saklama ve İmha Politikası ile belirlenmiş olan 10 yıllık süre sonunda ilgili veriler imha edilecektir.
Son varlık çekim tarihi geçerse ne olur? Daha sonra alabilecek miyim?
Lütfen 15 Mayıs 2025 tarihine kadar çekim işleminizi gerçekleştirmeye özen gösteriniz. İşlemlerde bir sorun yaşadığınız durumlarda destek ekibimiz yardıma hazırdır. Tasfiye süreci tamamlandıktan sonra çekilmeyen varlıklar yasal düzenlemeler çerçevesinde, SPK tarafından belirlenecek olan son tarihte çekilmemiş varlıklar, ilgili varlığın o günkü TRY değerinden hesaplanarak son işlem yaptığınız tanımlı banka hesabına iade edilecektir. Bu nedenle, varlıklarınızı belirtilen süre içinde çekmeniz önemlidir.
Tasfiye kararı sonrası platformdaki tüm açık emirler otomatik iptal mi edildi?
SPK tarafından belirlenecek tasfiye son tarihine kadar platformdaki mevcut emirler açık kalmaya devam edecektir. Fakat tasfiye son tarihinde tüm açık emirler otomatik olarak iptal edilecek ve iade süreci gerçekleşecektir.
EgeMoney tekrar açılacak mı?
EgeMoney, Türkiye’deki lisans zorunluluğuna ilişkin düzenlemeler nedeniyle yerel faaliyetlerini sonlandırma kararı almıştır. Ancak bu durum, platformun tamamen kapandığı anlamına gelmemektedir. Şirket, uluslararası düzeyde faaliyetlerine devam etmeyi planlamakta ve kullanıcılarına hizmet sunmayı sürdürmektedir. Türkiye’deki lisans zorunluluğundan çekilme kararı, sadece yerel düzenlemelere uyum sağlamak amacıyla alınmıştır.
Bu karar yalnızca Türkiye’deki operasyonlarımızı kapsamaktadır. Global pazardaki faaliyetlerimiz, bugüne kadar olduğu gibi her zaman en güvenli, en kullanıcı dostu ve en hızlı hizmeti sunmak için devam edecektir. Global pazardaki faaliyetlerimiz ve en güncel duyurulardan haberdar olmak için bizleri sosyal medya hesaplarımız aracılığı ile takip edebilirsiniz.
Lütfen tasfiye süreci boyunca iletişim bilgilerinizin güncel olduğundan emin olunuz ve resmi duyurularımızı takip ediniz. Anlayışınız ve işbirliğiniz için teşekkür ederiz.
